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L’enjeu de l’anticipation dans un contexte organisationnel réside dans une tension double : entre l’exploration de futurs possibles — appliquer des méthodes, des outils, des moyens pour construire et explorer des alternatives — et l'actualisation des connaissances — utiliser les connaissances créées pour orienter les décisions et passer à l'action. Cette thèse CIFRE, hébergée par le Design Lab d’EDF, se propose d'apporter des savoirs actionnables visant l’évolution des pratiques actuelles du design sur ces questions. Avec une perspective socio-matérielle, nous focalisons nos travaux sur les rôles et les apports des représentations visuelles et tangibles du futur comme médiatrices entre réflexion prospective et action, en nous appuyant sur les concepts d’apprentissage organisationnel, de design discursif et de design probes. Cette recherche-action se construit en trois parties : par l’analyse d’un corpus de dispositifs de médiation de futurs possibles, l’observation des pratiques par étude de cas, et l’expérimentation d’un projet prospectif menant à la conception d’un dispositif multi-artefact dont nous étudions les effets. Les apports principaux de cette thèse résident dans la conceptualisation d’une approche favorisant l’engagement des acteurs vers des futurs souhaitables par la construction d’un cadre théorique applicable dans le contexte organisationnel, ainsi que d’une première analyse réflexive sur les apports de l’application de ce cadre théorique sur le terrain.
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